12/05/2021 - Nous sommes de retour!

Le 10 mars 2021 dans la nuit, un incendie a touché le datacenter de notre hébergeur OVH Cloud à Strasbourg. Plusieurs bâtiments ont été touchés et le local SBG2 a été complétement détruit avec notre serveur à l'intérieur. Nous avons donc perdu l'intégralité de nos données hébergées sur ce site.

C'est le moment le plus difficile depuis 3 ans et le lancement de notre site internet, nous avons eu quelques pannes et défaillances mais jamais nous ne nous attendions avoir un datacenter disparaître de la sorte. Vous trouverez ci-après le lien vers l'article de presse qui se fait l'écho de ce sinistre : lemonde.fr.

Nous sommes donc très heureux aujourd'hui, 2 mois après cet évènement, de pouvoir relancer votre site e-commerce et vous proposer nos produits à la vente en livraison partout en France métropolitaine.

Tous les comptes clients ont malheureusement disparu dans cet incendie, si vous aviez déjà un compte, il vous faudra en recréer un nouveau. Vous pouvez utiliser vos anciens identifiants, mais vous n'aurez plus accès à l'historique de vos commandes. Nous vous offrons à tous un code de réduction de 15% sur votre prochaine commande (valable jusqu'au 19 Mai 2021), cliquez ici pour découvrir votre code promotion. Tous les clients inscrit à nos offres spéciales avant cet incident vont également recevoir prochainement une offre supplémentaire par mail.

Pour les clients qui ont un colis de retour en suspend suite à la fermeture de notre magasin par décision gouvernementale en raison de la pandémie de Covid-19, vous pourrez nous retourner votre colis à partir du 19 Mai 2021. En effet, le premier ministre vient d'annoncer la réouverture des commerces dit "non essentiels" à cette date, et donc La Poste devrait être en mesure de nous relivrer les colis. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous sommes tous impatient de vous retrouver en magasin pour la réouverture mercredi 19 Mai 2021.

Merci pour votre compréhension, votre fidélité et votre soutien.

L'équipe Marmon Sports.