Conditions d'Utilisation
1. Introduction
1.1 Bienvenue chez Marmon Sports
Bienvenue chez Marmon Sports, votre destination ultime pour les vêtements et accessoires de sport qui allient style et performance. Depuis notre création en 1964, Marmon Sports s'engage à fournir des vêtements de sport, des chaussures et des accessoires de haute qualité pour hommes, femmes et enfants. En tant que distributeur officiel de marques de premier plan telles que Nike, Jordan, Adidas, Puma, Under Armour, Asics, Everlast, Le Coq Sportif, Mizuno, New Balance, New Era, The North Face, Mitchell and Ness et Columbia, nous nous efforçons d'offrir à nos clients des produits qui les aident à exceller à la fois dans leurs performances sportives et dans leur style personnel.
Notre mission chez Marmon Sports est de fusionner le monde du sport et de la mode en offrant à nos clients des produits qui les aident à se sentir à la fois au sommet de leur jeu sportif et de leur style. Nous croyons que la mode et le sport peuvent se compléter mutuellement, créant ainsi une expérience unique pour nos clients. « Marmon Sports – Votre style, votre terrain de jeu ! »
1.2 Acceptation des conditions
En accédant et en utilisant le site web de Marmon Sports (www.marmonsports.com), vous acceptez de vous conformer et d'être lié par les termes et conditions d'utilisation suivants, qui, avec notre politique de confidentialité et notre politique de cookies, régissent la relation entre Marmon Sports et vous en ce qui concerne ce site web.
Lorsque vous créez un compte ou passez une commande sur notre site web, il vous sera demandé de confirmer votre acceptation de ces conditions en cochant une case lors du processus d'inscription ou au moment de l'achat. Les utilisateurs doivent être âgés d'au moins 18 ans ou utiliser nos services sous la supervision parentale. En utilisant ce site, vous acceptez ces conditions que vous choisissiez ou non de vous inscrire chez nous.
1.3 Informations de contact
Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez contacter notre équipe du service client par email à shop@marmonsports.com, disponible du mardi au samedi, de 10h00 à 18h00. Pour les demandes légales, veuillez également adresser votre communication à notre équipe du service client.
2. Utilisation du site
2.1 Éligibilité
L'utilisation du site Marmon Sports est réservée aux personnes âgées de 18 ans ou plus, ou aux mineurs utilisant le site sous la supervision parentale. En utilisant ce site, vous certifiez que vous répondez à ces critères d'éligibilité.
2.2 Responsabilités du compte
En créant un compte sur notre site, vous acceptez de fournir des informations exactes, actuelles et complètes. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre identifiant et de votre mot de passe, ainsi que de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous vous engagez à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité.
2.3 Activités interdites
Lors de l'utilisation du site Marmon Sports, vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser le site de manière illégale ou non autorisée.
- Contrefaire ou usurper l'identité de toute personne ou entité.
- Publier, distribuer ou reproduire de quelque manière que ce soit du contenu protégé par des droits d'auteur sans autorisation préalable.
- Interférer avec ou perturber le fonctionnement du site ou des serveurs connectés au site.
- Collecter ou stocker des informations personnelles d'autres utilisateurs sans leur consentement.
- Utiliser le site pour diffuser des publicités non sollicitées ou des pourriels.
Toute violation de ces conditions peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte et l'accès au site, sans préjudice des autres recours que nous pourrions avoir en vertu de la loi.
3. Achats et Paiements
3.1 Commandes
Lorsque vous passez une commande sur notre site, vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes. Toutes les commandes sont sujettes à acceptation et disponibilité. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande pour des raisons telles que des problèmes liés aux stocks, des erreurs dans les descriptions de produits ou les prix, ou des problèmes identifiés par notre service de prévention des fraudes.
3.2 Tarification et Disponibilité
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire. Nous nous efforçons de nous assurer que tous les détails, descriptions et prix des produits apparaissant sur le site soient corrects. Cependant, des erreurs peuvent se produire. Si nous découvrons une erreur dans le prix de tout produit que vous avez commandé, nous vous en informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. Si nous ne parvenons pas à vous contacter, nous considérerons la commande comme annulée.
Les informations de disponibilité des produits sont également sujettes à modification sans préavis. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons.
3.3 Méthodes de Paiement
Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes : cartes de crédit (Carte Bleue, Visa, MasterCard), PayPal, et autres méthodes de paiement disponibles indiquées sur le site. Le paiement doit être effectué dans la devise indiquée avant la soumission de votre commande.
Toutes les transactions sur notre site sont traitées via une passerelle de paiement sécurisée qui crypte vos données de paiement dans un environnement sécurisé. Nous ne conservons pas les informations de carte de crédit sur nos serveurs.
4. Livraison et Retours
4.1 Livraison
Nous offrons des services de livraison en France métropolitaine ainsi que dans les pays membres de la Communauté Européenne. Les frais de livraison, les délais de livraison estimés et les options disponibles vous seront présentés au moment de passer votre commande. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison estimés, mais des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté.
4.2 Problèmes de Livraison
Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais indiqués, veuillez contacter notre service client à shop@marmonsports.com. Nous travaillerons avec vous pour résoudre tout problème lié à la livraison.
4.3 Politique de Retour
Nous acceptons les retours dans un délai de 20 jours à compter de la date de réception de votre commande. Pour être éligible à un retour, le produit doit être dans son état d'origine, non porté, non lavé, avec toutes les étiquettes et dans son emballage d'origine. Les articles endommagés ou incomplets ne seront pas acceptés.
4.4 Procédure de Retour
Pour initier un retour, veuillez suivre les instructions sur notre notice de retour. Nous vous fournirons des instructions sur la manière de procéder. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
4.5 Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous informer de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre méthode de paiement d'origine dans un certain délai.
5. Propriété Intellectuelle
5.1 Droits d'Auteur et Marques
Tout le contenu du site web Marmon Sports, y compris mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio, téléchargements numériques et compilations de données, est la propriété de Marmon Sports ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois françaises et internationales sur le droit d'auteur. La compilation de tout le contenu de ce site est la propriété exclusive de Marmon Sports et est protégée par les lois françaises et internationales sur le droit d'auteur.
Toutes les marques, logos, marques de service et noms commerciaux affichés sur le site sont des marques déposées et non déposées de Marmon Sports ou de leurs propriétaires respectifs, et sont protégés par les lois françaises et internationales sur les marques. L'utilisation de toute marque sans l'autorisation écrite préalable du propriétaire de la marque est strictement interdite.
5.2 Licence d'Utilisation du Site
Marmon Sports vous accorde une licence limitée pour accéder et faire un usage personnel de ce site. Cette licence ne comprend pas :
- La revente ou l'utilisation commerciale de ce site ou de son contenu ;
- Toute collecte et utilisation de listes de produits, descriptions ou prix ;
- Toute utilisation dérivée de ce site ou de son contenu ;
- Tout téléchargement ou copie d'informations de compte au profit d'un autre marchand ;
- Toute utilisation d'exploration de données, de robots ou de méthodes similaires de collecte et d'extraction de données.
Ce site ou toute portion de ce site ne peut être reproduit, dupliqué, copié, vendu, revendu, visité ou autrement exploité à des fins commerciales sans le consentement écrit exprès de Marmon Sports.
5.3 Commentaires, Critiques, et Autres Contenus
Les utilisateurs peuvent publier des critiques, des commentaires et d'autres contenus ; envoyer des suggestions, des idées, des questions ou d'autres informations, tant que le contenu n'est pas illégal, obscène, menaçant, diffamatoire, portant atteinte à la vie privée, enfreignant les droits de propriété intellectuelle ou autrement préjudiciable à des tiers ou répréhensible et ne consiste pas en ou ne contient pas de virus logiciels, de campagnes politiques, de sollicitations commerciales, de chaînes de lettres, d'envois en masse ou toute forme de "spam".
6. Communications Électroniques
6.1 Consentement
En utilisant le site web de Marmon Sports, vous consentez à recevoir des communications électroniques de notre part. Ces communications peuvent inclure des emails concernant votre compte, des notifications sur les commandes et d'autres informations pertinentes pour votre utilisation du site.
6.2 Marketing Direct
Si vous avez donné votre consentement, nous pouvons également vous envoyer des communications marketing directes concernant nos produits et services. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces communications à tout moment en utilisant les options de désabonnement fournies dans nos emails ou en nous contactant directement.
6.3 Sécurité des Communications
Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour sécuriser les communications électroniques, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations transmises via Internet ou des réseaux de télécommunication pour lesquels nous ne sommes pas responsables.
6.4 Consentement à la Politique de Confidentialité
Votre utilisation continue de notre site web après toute modification de cette politique constitue votre acceptation de ces modifications et de notre politique de confidentialité associée.
7. Modifications des Conditions d'Utilisation
7.1 Révisions
Marmon Sports se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment sans préavis. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site web de Marmon Sports. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions pour prendre connaissance de toute modification. L'utilisation continue du site après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.
7.2 Notification des Modifications
En cas de modifications significatives apportées à ces conditions, nous pouvons vous informer par email ou via une notification sur notre site web avant que les modifications ne prennent effet.
7.3 Révocation
Si vous n'acceptez pas les conditions modifiées, votre seul recours est de cesser d'utiliser le site web de Marmon Sports.
8. Résiliation
8.1 Termes de Résiliation
Marmon Sports se réserve le droit de résilier, de suspendre ou de restreindre votre accès à tout ou partie du site web, sans préavis, pour quelque raison que ce soit et à sa seule discrétion. Cela peut inclure, mais sans s'y limiter, la violation de ces conditions d'utilisation ou toute activité qui enfreint les lois applicables.
8.2 Effets de la Résiliation
En cas de résiliation, vous êtes tenu de cesser immédiatement toute utilisation du site web de Marmon Sports. Toutes les dispositions des présentes conditions d'utilisation qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation, survivront, y compris mais sans s'y limiter, les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, aux limitations de responsabilité, aux indemnités et aux litiges.
9. Limitation de Responsabilité
9.1 Exclusion de Garanties
Le site web de Marmon Sports et tout son contenu sont fournis "tels quels" et "selon disponibilité". Nous ne faisons aucune représentation ou garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, concernant le fonctionnement du site, la précision, l'exhaustivité ou la fiabilité du contenu, ou la disponibilité, la qualité, la sécurité ou la fiabilité de tout produit ou service obtenu via le site.
9.2 Limitation de Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Marmon Sports décline toute responsabilité pour tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial, consécutif ou exemplaire résultant de l'utilisation ou de l'incapacité à utiliser le site web, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
9.3 Force Majeure
Nous ne serons pas responsables envers vous pour tout retard ou défaut de performance causé par des événements échappant à notre contrôle raisonnable, y compris mais sans s'y limiter, des catastrophes naturelles, des incendies, des inondations, des actes de terrorisme, des émeutes, des grèves, des pannes d'équipement, des pannes de courant, des pannes de réseau ou des défaillances de communication.
9.4 Législations Applicables
Certaines juridictions ne permettent pas l'exclusion de certaines garanties ou la limitation ou l'exclusion de responsabilité pour certains types de dommages. En conséquence, certaines des limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous dans la mesure où elles sont interdites par la loi applicable.
10. Litiges
10.1 Résolution des Litiges
En cas de litige ou de réclamation découlant de l'utilisation du site web de Marmon Sports, nous encourageons les utilisateurs à contacter d'abord notre service client à shop@marmonsports.com pour résoudre le problème de manière informelle et amiable.
10.2 Loi Applicable
Les présentes conditions d'utilisation sont régies par les lois françaises. Tout litige découlant de ces conditions d'utilisation ou de l'utilisation du site web de Marmon Sports sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
11. Dispositions Générales
11.1 Intégralité de l'Accord
Les présentes conditions d'utilisation constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Marmon Sports concernant votre utilisation du site web, remplaçant tout accord antérieur ou contemporain entre vous et nous.
11.2 Non-renonciation
Le fait que Marmon Sports n'exerce pas ou ne tarde pas à exercer un droit ou un recours prévu par les présentes conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou recours.
11.3 Divisibilité
Si une disposition des présentes conditions d'utilisation est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les parties conviennent que le tribunal devrait toutefois s'efforcer de donner effet aux intentions des parties telles qu'exprimées dans ladite disposition, et les autres dispositions des présentes conditions d'utilisation resteront en vigueur et de plein effet.
11.4 Modifications et Cession
Marmon Sports se réserve le droit de céder ses droits et obligations en vertu des présentes conditions d'utilisation à toute partie, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, avec ou sans préavis. Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations en vertu des présentes conditions d'utilisation sans le consentement écrit préalable de Marmon Sports.
11.5 Contact
Pour toute question concernant les présentes conditions d'utilisation, veuillez contacter notre service client à shop@marmonsports.com.
12. Entrée en Vigueur
12.1 Date d'Entrée en Vigueur
Les présentes conditions d'utilisation entrent en vigueur à partir de la date de votre première utilisation du site web de Marmon Sports et continueront à s'appliquer jusqu'à ce qu'elles soient remplacées par une version révisée.